微信
移动版
“没想到我提的意见这么快就落实了。”近日，博爱河务局职工张新生开心地说。他曾在该局举办的民主恳谈会上直言“单位家属院下水道排水不畅，有些不方便”，几天后，该局就研讨改造方案，不到一周就动工了。
近年来，博爱河务局积极倡导“以职工为中心”的工作理念，营造“人人关心民生、人人参与民生”的良好氛围，越来越多这样让职工欣喜的小变化正悄然发生。该局鼓励职工对单位建设和发展“吐槽”，从而及时了解职工遇到的难题。在倾听民意、加快进度、建立长效机制等方面持续用力，着力打通职工反映强烈的痛点、堵点，力推民生实事见实效。
在倾听民意上持续用力。把听取职工意见作为改进工作的重要抓手，畅通与职工的沟通联络渠道，下沉领导干部到一线班组，不定期召开“吐槽大会”，听取职工建言献策，掌握职工诉求，能当场解决的立马解决，不好解决的会后及时研究，从而有针对性地办好民生实事。
在加快进度上持续用力。确保民生实事在既定时限内尽快完成，明确专人盯办，加强现场指导，对已经完成的实事项目，认真总结经验，努力形成制度化规范化成果。对尚未完成的，不等不拖，积极探索，努力创造条件，拿出硬招实招，确保实事项目扎实有序推进。
在建立长效机制上持续用力。解决职工关切的问题不应仅停留于表面或一时的应对，而是要构建完善的民生实事办理与反馈机制，确保问题解决的持续性和有效性。通过定期回访、效果评估、责任追究等措施，形成闭环管理，确保民生实事不仅得到及时解决，还能在长效机制下持续发挥效用。（王燕）
责任编辑：康春玉
